Dernière mise à jour : août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Michèle Rousseau, Dt.P. recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de son site Web, de son infolettre et de la vente de ses produits numériques.
1. Qui sommes-nous?
Le site Web est exploité par Michèle Rousseau, Dt.P.
Site Web : michelerousseaudtp.com
Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi à l’adresse courriel indiquée à la section « Responsable de la protection des renseignements personnels ».
2. Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Selon la façon dont vous utilisez le site, certains renseignements personnels peuvent être recueillis, notamment :
- votre nom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le fournir;
- les renseignements nécessaires au traitement d’une commande;
- les renseignements liés à votre achat d’un produit numérique;
- les renseignements que vous fournissez dans un formulaire de contact;
- certaines données relatives à votre utilisation du site Web, notamment par l’intermédiaire de Google Analytics.
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.
3. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les renseignements que vous fournissez, comme votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message, sont recueillis afin de répondre à votre demande.
Ces renseignements ne sont pas utilisés à des fins de marketing sans votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
4. Infolettre
Si vous choisissez de vous inscrire à mon infolettre, votre adresse courriel et, lorsque fourni, votre prénom peuvent être utilisés afin de vous transmettre des recettes, des conseils en nutrition, des nouveautés et d’autres contenus liés à mon activité.
L’infolettre est gérée à l’aide de MailPoet.
Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les courriels ou en communiquant avec moi.
L’inscription à l’infolettre n’est pas nécessaire pour acheter un ebook.
5. Achats et produits numériques
Lorsque vous achetez un ebook ou un autre produit numérique sur le site, certains renseignements personnels sont recueillis afin de :
- traiter et confirmer votre commande;
- traiter votre paiement;
- vous transmettre la confirmation de votre achat;
- vous fournir l’accès au produit acheté;
- vous transmettre les renseignements nécessaires concernant votre commande;
- répondre à vos demandes d’assistance.
Les renseignements liés à votre commande peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse courriel et les renseignements nécessaires à la facturation.
6. Paiements
Les paiements sont traités par Stripe, par l’intermédiaire de la plateforme SureCart.
Les renseignements de paiement nécessaires à la transaction sont transmis aux fournisseurs concernés afin de traiter le paiement, sécuriser la transaction et prévenir la fraude.
Les informations complètes de votre carte de paiement ne sont pas conservées directement par Michèle Rousseau, Dt.P.
7. SureCart
Le site utilise SureCart pour gérer les commandes, les paiements, les factures et, lorsque cette fonctionnalité est utilisée, l’accès aux produits numériques.
SureCart peut traiter certains renseignements nécessaires à la gestion de votre commande et à la fourniture du produit acheté.
8. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site et d’en améliorer le contenu et le fonctionnement.
Google Analytics peut recueillir certaines données relatives à la navigation et aux interactions avec le site, ainsi que des renseignements techniques liés au navigateur, à l’appareil utilisé et à la localisation approximative.
Ces données sont utilisées principalement à des fins statistiques et d’amélioration du site.
Lorsque Google Analytics est utilisé, des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires peuvent être employés.
9. Témoins de connexion (cookies) 🍪
Le site utilise des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires.
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour assurer certaines fonctionnalités techniques, de sécurité, d’achat ou de paiement.
D’autres peuvent être utilisés à des fins statistiques, notamment par Google Analytics.
Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de contrôler ou de supprimer certains cookies. Lorsque la loi l’exige, les mécanismes de consentement applicables sont utilisés avant l’activation de certaines technologies de suivi.
10. Contenu intégré provenant d’autres sites
Certaines pages du site peuvent contenir du contenu intégré provenant d’autres sites, par exemple des vidéos, images ou publications provenant de plateformes externes.
Le contenu intégré peut fonctionner de la même manière que si vous visitiez directement le site externe. Ces plateformes peuvent notamment recueillir certaines données, utiliser des cookies ou mesurer vos interactions avec leur contenu, selon leurs propres politiques de confidentialité.
11. Avec qui vos renseignements peuvent-ils être communiqués?
Certains renseignements personnels peuvent être communiqués à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement du site ou fournir les services demandés.
Les principaux services utilisés peuvent notamment comprendre :
- SureCart, pour la gestion des commandes, des factures et des produits numériques;
- Stripe, pour le traitement des paiements;
- MailPoet, pour la gestion et l’envoi de l’infolettre;
- Google Analytics, pour l’analyse statistique de l’utilisation du site;
- les fournisseurs nécessaires à l’hébergement, à la maintenance et à la sécurité du site Web.
Les renseignements personnels ne sont pas vendus à des fins commerciales.
Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, les obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels sont prises en compte, notamment l’évaluation requise avant certaines communications hors Québec.
12. Combien de temps vos renseignements sont-ils conservés?
Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pendant la période requise afin de respecter les obligations légales applicables.
Par exemple, certains renseignements liés aux achats peuvent devoir être conservés pendant la période nécessaire à la gestion de la transaction, au service à la clientèle et au respect des obligations administratives, fiscales ou légales.
Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires sont détruits ou, lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies, anonymisés conformément aux règles applicables.
13. Comment protégeons-nous vos renseignements?
Des mesures de sécurité raisonnables et adaptées sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la destruction non autorisés.
L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes et aux fournisseurs qui en ont besoin pour fournir les services concernés.
Malgré les mesures mises en place, aucune transmission ou conservation de renseignements par Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécuritaire.
14. Vos droits concernant vos renseignements personnels
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez notamment :
- demander l’accès aux renseignements personnels que je détiens à votre sujet;
- demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement lorsque le consentement constitue le fondement de l’utilisation concernée;
- demander des renseignements sur l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels.
Pour exercer un droit ou poser une question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi aux coordonnées indiquées ci-dessous.
15. Responsable de la protection des renseignements personnels
Michèle Rousseau, Dt.P. est responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification ou préoccupation concernant la protection de vos renseignements personnels :
Courriel : mrousseau@michelerousseaudtp.com
16. Plainte concernant la protection des renseignements personnels
Si vous avez une préoccupation concernant la façon dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués ou protégés, je vous invite à communiquer d’abord avec moi afin que je puisse examiner la situation et tenter de la résoudre.
Vous pouvez également exercer les recours prévus par la législation québécoise applicable auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
17. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution de mes pratiques, de mes services, de mes outils technologiques ou des exigences légales applicables.
La version la plus récente de la politique est publiée sur cette page. Lorsque les modifications sont importantes, un avis approprié sera communiqué conformément aux exigences applicables.
